1.服务对象：
第一次从美兰机场出发的旅客。
2.预约及咨询：
您可拨打海口美兰机场一号通0898-966114（支持英语服务，24小时）进行首乘预约及咨询服务，同时也可直接在机场问询柜台、首乘柜台咨询或办理相关首乘服务。
3.您第一次从美兰机场出发可以享受到以下服务：
首乘停车→首乘问询→首乘值机→首乘安检→首乘登机
⑴首乘停车
如您提前预约自驾到达美兰机场，你可以将车停放在一号航站楼停车楼2层首乘服务点位或二号航站楼停车楼2层首乘服务点位，工作人员会指引您前往相应首乘柜台办理乘机手续。
⑵首乘问询
您可在一号、二号航站楼出发厅问询柜台了解首乘服务流程，问询柜台服务员会指引您前往相应首乘柜台办理乘机手续。
⑶首乘值机
航空公司 | 办理值机柜台 |
天津航空、首都航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、长安航空、福州航空、金鹏航空、乌鲁木齐航空 | 一号航站楼15号首乘值机柜台 |
中国国际航空、中国东方航空、四川航空、深圳航空、山东航空、昆明航空、吉祥航空、浙江长龙航空、华夏航空、厦门航空、中国联合航空、江西航空、河北航空、成都航空、西藏航空、上海航空、多彩贵州航空、龙江航空、青岛航空、九元航空 、东海航空、奥凯航空、春秋航空、桂林航空、幸福航空 | 一号航站楼59号首乘服务柜台 |
海南航空 | 二号航站楼B14首乘值机柜台 |
南方航空、重庆航空 | 二号航站楼D12首乘值机柜台 |
香港航空、酷航、国泰航空、峇迪航空、泰国狮子航空、泰国越捷航空、捷星航空、四川航空[国际航线]、德威航空、匈奴航空、吉祥航空[国际航线]、九元航空[国际航线]、越南越捷航空、柬埔寨航空、飞萤航空、大湾区航空、长龙航空[国际航线] | 二号航站楼A岛南侧首乘柜台 |
办理完值机手续后，值机员会为您发放首乘手环，登机卡套，若您有托运行李，会在托运行李张贴首乘行李标识，并指引您前往优检通道过检。
⑷首乘安检
当您到达安检优检通道时，请出示您的首乘手环或登机卡套，安检员会让您优先通过安检。优检通道位于：
一号航站楼二楼出发厅A区12号通道、B区8号通道
二号航站楼三楼出发厅20号通道(国内)、7号通道(国际)
⑸首乘登机
当您到达登机口时，登机口服务员会主动识别首乘标识，引导您优先登机。或您出示首乘手环或登机卡套，登机口服务员也会让您优先登机。
